公司動(dòng)態(tài)
首屆快遞員節(jié)8月28日全國啟動(dòng) 行業(yè)呼吁保障快遞
近年來，快遞服務(wù)備受關(guān)注，越來越多的企業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)向快遞服務(wù)，而作為與廣大消費(fèi)者聯(lián)系緊密的重要群體，快遞員的社會(huì)權(quán)益也越來越受到社會(huì)關(guān)注。7月26日，蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)?18發(fā)燒購物節(jié)發(fā)布會(huì)上，重磅宣布物流服務(wù)一項(xiàng)重要決定——成立第一屆快遞員節(jié)，誓要為全行業(yè)兄弟爭(zhēng)得地位及福利，這一決定（即首屆快遞員）得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，不少企業(yè)紛紛點(diǎn)贊參與。據(jù)悉，首屆快遞員將于8月28日在全國各大主要城市正式啟動(dòng)，為廣大快遞員提供從精神到物質(zhì)方面的一系列關(guān)懷福利。
“設(shè)立快遞員節(jié)，有利于增強(qiáng)社會(huì)對(duì)于快遞從業(yè)者身份以及快遞行業(yè)價(jià)值的認(rèn)可，另一方面，它也將促使全社會(huì)共同切實(shí)維護(hù)和保障快遞員的權(quán)益。”蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，蘇寧將在快遞員節(jié)中發(fā)起并在全社會(huì)范圍內(nèi)推廣‘快遞員關(guān)懷計(jì)劃’，切實(shí)維護(hù)和保障快遞員的權(quán)益，提升快遞行業(yè)影響力。據(jù)悉，此次的“快遞員關(guān)懷計(jì)劃”包括設(shè)置休息站點(diǎn)、笑臉計(jì)劃、特殊福利、節(jié)日活動(dòng)等內(nèi)容。
據(jù)記者了解，蘇寧已經(jīng)宣布利用線下門店優(yōu)勢(shì)，設(shè)立“休息區(qū)”，截至目前為止，全國已有北京、上海、成都、長(zhǎng)沙、南京、佛山等44城市的蘇寧易購門店做好了籌備，專門開辟了一塊區(qū)域供快遞員休息，這些門店包括北京蘇寧易購慈云寺云店，上海蘇寧易購閔行第一店，廣州蘇寧易購車陂店、達(dá)鏢店、天河店，蘇州平江生活廣場(chǎng)店，南京蘇寧易購山西路店、新街口店、高茂店、清江店，成都蘇寧易購天府立交店、春熙店、西大街店、萬年場(chǎng)店、雙楠店等百余家門店。休息區(qū)面向社會(huì)所有快遞員開放，據(jù)工作人員介紹，除開蘇寧物流的快遞員以外，已經(jīng)有包括順豐、餓了么、達(dá)達(dá)等友商快遞員享受了這項(xiàng)福利。
積極為快遞員爭(zhēng)取社會(huì)福利也是此次快遞員節(jié)的重要組成部分。記者了解，目前蘇寧物流正大力推進(jìn)快遞員節(jié)內(nèi)容之一——“笑臉計(jì)劃”，號(hào)召用戶在收到包裹或外賣時(shí)，對(duì)快遞員微笑說一聲“謝謝”，表達(dá)對(duì)他們辛勤勞動(dòng)的一份尊重。據(jù)悉，這一計(jì)劃已經(jīng)得到了菜鳥、酒仙網(wǎng)等物流企業(yè)的支持，它們也同步呼吁實(shí)施“笑臉計(jì)劃”，共同為快遞員人群爭(zhēng)得應(yīng)有的認(rèn)可。
除此之外，四川蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，“在活動(dòng)當(dāng)天，四川蘇寧將會(huì)在成都門店為快遞員師傅提供愛心早餐，為快遞人員提供應(yīng)有的便利”。
數(shù)據(jù)顯示，中國快遞業(yè)持續(xù)六年保持50%左右的爆發(fā)式增長(zhǎng)，到2016年業(yè)務(wù)收入達(dá)4005億元，統(tǒng)計(jì)表明，截至2016年底，快遞行業(yè)從業(yè)人數(shù)已達(dá)700余萬，成為人員增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。但根據(jù)另一項(xiàng)調(diào)查顯示，60%以上的快遞員每天工作時(shí)長(zhǎng)超過8小時(shí)，20%以上的快遞員每天工作時(shí)長(zhǎng)超過10小時(shí)，剩下的工作時(shí)長(zhǎng)大多超過12小時(shí)。而他們的收入一般在3000元至5000元之間，少數(shù)能高于5000元，但是基本都低于8000元。快遞員工缺乏完善的社會(huì)保障，一旦遇到勞資糾紛、工傷等問題，投訴無門，合法權(quán)益得不到保護(hù)。因此，如何有效地保障快遞員的社會(huì)權(quán)益已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。
今年3月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里健康和愛康國賓在北京啟動(dòng)快遞員免費(fèi)體檢公益活動(dòng)，覆蓋對(duì)象包括圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世和天天快遞等六家快遞企業(yè)的優(yōu)秀快遞員。
除此之外，圓通快遞設(shè)置了好人好事的獎(jiǎng)勵(lì)基金，節(jié)假日發(fā)放禮品，部分轉(zhuǎn)運(yùn)中心及網(wǎng)點(diǎn)會(huì)為員工開展生日聚會(huì)，雙十一改善伙食等。申通快遞則通過計(jì)劃則在北京、上海、廣州、成都試點(diǎn)快遞員減壓室，以及搭建員工心理咨詢室。
蘇寧方面表示，也將在快遞員節(jié)當(dāng)天，給快遞員工提供特殊福利，比如帶薪休假半日、員工家庭旅游活動(dòng)等，致力于提升快遞員在社會(huì)中的行業(yè)地位及福利。
同樣，針對(duì)與快遞員工作類似的外賣行業(yè)。不少企業(yè)也積極進(jìn)行著相關(guān)人員的福利保障工作。美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們根據(jù)不同城市和站點(diǎn)規(guī)模，對(duì)騎手發(fā)放高溫酷暑相應(yīng)補(bǔ)貼；并要求各站點(diǎn)為騎手采買消暑用品，包括消暑綠豆湯、冷飲、藥品等；此外，還聯(lián)合部分商家，在餐廳中設(shè)置休息點(diǎn)和飲水點(diǎn)，讓騎手們?cè)谒筒偷拈g隙能夠及時(shí)休息及補(bǔ)充水分；同時(shí)為安撫炎熱天氣里大家容易產(chǎn)生的煩躁情緒，還特地為騎手準(zhǔn)備了溝通和心理方面疏導(dǎo)。
雖然各家企業(yè)都在努力增加關(guān)懷快遞員的舉措，但部分快遞專家仍然表示，快遞員的生存問題還需要很長(zhǎng)的路要走，目前快遞業(yè)生存狀況還沒有根本性的解決，未來需要保障快遞員社會(huì)福利，進(jìn)一步提升他們的生存空間。
業(yè)內(nèi)人士表示，通過快遞節(jié)的成功舉辦有利于社會(huì)關(guān)注到這個(gè)重要的群體，能夠加快快遞員的社會(huì)融入和認(rèn)同，這樣既溫暖了快遞員，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
“設(shè)立快遞員節(jié)，有利于增強(qiáng)社會(huì)對(duì)于快遞從業(yè)者身份以及快遞行業(yè)價(jià)值的認(rèn)可，另一方面，它也將促使全社會(huì)共同切實(shí)維護(hù)和保障快遞員的權(quán)益。”蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，蘇寧將在快遞員節(jié)中發(fā)起并在全社會(huì)范圍內(nèi)推廣‘快遞員關(guān)懷計(jì)劃’，切實(shí)維護(hù)和保障快遞員的權(quán)益，提升快遞行業(yè)影響力。據(jù)悉，此次的“快遞員關(guān)懷計(jì)劃”包括設(shè)置休息站點(diǎn)、笑臉計(jì)劃、特殊福利、節(jié)日活動(dòng)等內(nèi)容。
據(jù)記者了解，蘇寧已經(jīng)宣布利用線下門店優(yōu)勢(shì)，設(shè)立“休息區(qū)”，截至目前為止，全國已有北京、上海、成都、長(zhǎng)沙、南京、佛山等44城市的蘇寧易購門店做好了籌備，專門開辟了一塊區(qū)域供快遞員休息，這些門店包括北京蘇寧易購慈云寺云店，上海蘇寧易購閔行第一店，廣州蘇寧易購車陂店、達(dá)鏢店、天河店，蘇州平江生活廣場(chǎng)店，南京蘇寧易購山西路店、新街口店、高茂店、清江店，成都蘇寧易購天府立交店、春熙店、西大街店、萬年場(chǎng)店、雙楠店等百余家門店。休息區(qū)面向社會(huì)所有快遞員開放，據(jù)工作人員介紹，除開蘇寧物流的快遞員以外，已經(jīng)有包括順豐、餓了么、達(dá)達(dá)等友商快遞員享受了這項(xiàng)福利。
積極為快遞員爭(zhēng)取社會(huì)福利也是此次快遞員節(jié)的重要組成部分。記者了解，目前蘇寧物流正大力推進(jìn)快遞員節(jié)內(nèi)容之一——“笑臉計(jì)劃”，號(hào)召用戶在收到包裹或外賣時(shí)，對(duì)快遞員微笑說一聲“謝謝”，表達(dá)對(duì)他們辛勤勞動(dòng)的一份尊重。據(jù)悉，這一計(jì)劃已經(jīng)得到了菜鳥、酒仙網(wǎng)等物流企業(yè)的支持，它們也同步呼吁實(shí)施“笑臉計(jì)劃”，共同為快遞員人群爭(zhēng)得應(yīng)有的認(rèn)可。
除此之外，四川蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，“在活動(dòng)當(dāng)天，四川蘇寧將會(huì)在成都門店為快遞員師傅提供愛心早餐，為快遞人員提供應(yīng)有的便利”。
數(shù)據(jù)顯示，中國快遞業(yè)持續(xù)六年保持50%左右的爆發(fā)式增長(zhǎng)，到2016年業(yè)務(wù)收入達(dá)4005億元，統(tǒng)計(jì)表明，截至2016年底，快遞行業(yè)從業(yè)人數(shù)已達(dá)700余萬，成為人員增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。但根據(jù)另一項(xiàng)調(diào)查顯示，60%以上的快遞員每天工作時(shí)長(zhǎng)超過8小時(shí)，20%以上的快遞員每天工作時(shí)長(zhǎng)超過10小時(shí)，剩下的工作時(shí)長(zhǎng)大多超過12小時(shí)。而他們的收入一般在3000元至5000元之間，少數(shù)能高于5000元，但是基本都低于8000元。快遞員工缺乏完善的社會(huì)保障，一旦遇到勞資糾紛、工傷等問題，投訴無門，合法權(quán)益得不到保護(hù)。因此，如何有效地保障快遞員的社會(huì)權(quán)益已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。
今年3月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里健康和愛康國賓在北京啟動(dòng)快遞員免費(fèi)體檢公益活動(dòng)，覆蓋對(duì)象包括圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世和天天快遞等六家快遞企業(yè)的優(yōu)秀快遞員。
除此之外，圓通快遞設(shè)置了好人好事的獎(jiǎng)勵(lì)基金，節(jié)假日發(fā)放禮品，部分轉(zhuǎn)運(yùn)中心及網(wǎng)點(diǎn)會(huì)為員工開展生日聚會(huì)，雙十一改善伙食等。申通快遞則通過計(jì)劃則在北京、上海、廣州、成都試點(diǎn)快遞員減壓室，以及搭建員工心理咨詢室。
蘇寧方面表示，也將在快遞員節(jié)當(dāng)天，給快遞員工提供特殊福利，比如帶薪休假半日、員工家庭旅游活動(dòng)等，致力于提升快遞員在社會(huì)中的行業(yè)地位及福利。
同樣，針對(duì)與快遞員工作類似的外賣行業(yè)。不少企業(yè)也積極進(jìn)行著相關(guān)人員的福利保障工作。美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們根據(jù)不同城市和站點(diǎn)規(guī)模，對(duì)騎手發(fā)放高溫酷暑相應(yīng)補(bǔ)貼；并要求各站點(diǎn)為騎手采買消暑用品，包括消暑綠豆湯、冷飲、藥品等；此外，還聯(lián)合部分商家，在餐廳中設(shè)置休息點(diǎn)和飲水點(diǎn)，讓騎手們?cè)谒筒偷拈g隙能夠及時(shí)休息及補(bǔ)充水分；同時(shí)為安撫炎熱天氣里大家容易產(chǎn)生的煩躁情緒，還特地為騎手準(zhǔn)備了溝通和心理方面疏導(dǎo)。
雖然各家企業(yè)都在努力增加關(guān)懷快遞員的舉措，但部分快遞專家仍然表示，快遞員的生存問題還需要很長(zhǎng)的路要走，目前快遞業(yè)生存狀況還沒有根本性的解決，未來需要保障快遞員社會(huì)福利，進(jìn)一步提升他們的生存空間。
業(yè)內(nèi)人士表示，通過快遞節(jié)的成功舉辦有利于社會(huì)關(guān)注到這個(gè)重要的群體，能夠加快快遞員的社會(huì)融入和認(rèn)同，這樣既溫暖了快遞員，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
-
上一篇：沒有了！
下一篇：合肥家電回收將有綠色物流 推進(jìn)物流業(yè)服務(wù)升級(jí)